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गन्तव्य तक नहीं पहुंचे यात्री, किराए के साथ देना होगा हर्जाना

– उपभोक्ता मंच ने दिया निर्णय
श्रीगंगानगर। निर्धारित किराया देेने के बावजूद गन्तव्य स्थान तक यात्रियों के नहीं पहुंचने के मामले में उपभोक्ता मंंच ने बाद सुनवाई निर्णय दिया कि परिवादियों को किराए के साथ हर्जाना राशि अदा की जाए।
मुखर्जीनगर निवासी मुकेश जैन के पुत्र निशांत व प्रशांत ने मंच के समक्ष परिवाद पेश किया। परिवादियों ने बताया कि अभिमन्यु टै्रवल्स की बस से दिल्ली जाने के लिए दो स्लीपर 4 फरवरी को 1300 रुपए देकर बुक कराए। गंगानगर से बस चली तो पक्का सहारणा के पास खराब हो गई। चालक ने दूसरी बस से भेजने का आश्वासन दिया।
दोबारा पूछा तो चालक ने बताया कि दूसरी बस के स्लीपर में अन्य सवारियों के साथ सफर करना होगा। मजबूरी मेंं हनुमानगढ़ टाऊन के होटल मेें रूकना पड़ा। किराया राशि मांगी तो विपक्ष ने मना कर दिया। नोटिस मिलने पर विपक्ष के नहीं आने पर एकपक्षीय कार्रवाई करते हुए मंच ने निर्णय दिया कि परिवादीगणों को किराया राशि अदा की जाए। साथ ही मानसिक प्रतिकर के 5000 और वाद व्यय के 1000 रुपए अदा किए जाएं।